Equipement - Gants FIVE

Hello la team,

Juste une petite information, je viens d'acheter une nouvelle paire de gants           

(Suite à ma buche sur piste, ou j'ai cramé mes Alipnestars ...     )

Après pas mal de recherches et des conseils, j'ai pris des gants de la marque Five, modèle RFX 2





Je ne connaissais pas du tout cette marque, mais la réputation est bonne, et les avis de ceux qui en ont sont vraiment positifs

Et bien j'en suis hyper content                

Le confort est impressionnant, meme à neuf, il n'y a pas besoin de les "faire"
Ils sont très bien ajustés, (contrairement à d'autres marques, ou il y a parfois un doigt trop long, ou une zone d'appui de renfort mal placée)

Bref, si vous devez changer et que vous avez l'occasion d'essayer, n'hésitez pas       

La marque est française        
(la fabrication se fait à l'étranger)

Ils ont une gamme super vaste (off road, touring, street, racing), du gant classique à 50€
au gant race à 400€

Une très belle diversité de modèles / déco
et surtout des prix que j'ai trouvé vraiment bien placé par aux concurrents de marque plus connues
(que je ne citerai pas      )

Ils ne font que du gant

Le site internet

http://five-gloves.com/fr/

Merci du tuyau

Merci

Tu as trouver en magasin ?

De rien      

Oui je les ai trouvé en magasin
(Honda / Dafy moto à Montbéliard)

Par contre on en trouve vraiment pas souvent ....

Pour ça que j'ai partagé ici         

Je comprends pas trop, car sur le net, les modèles que j'ai pris (RFX2) sont à 130€ environ

http://www.motoblouz.com/vente-gants-five-rfx-2-60052.html
http://www.access-moto.com/gants-five-rfx-2-60052-p.html


Alors que je les ai payé 103€ en magasin  (affichés à 109€ sans remise)



C'est peut etre aussi pour ça que les trouve pas chers par rapport au niveau de gamme de ces gants   

Merci pour le tuyau

Mais de rien       

En tout cas, encore une balade avec ces gants, et vraiment super conforts !!!!

A ma prochaine buche je vous fais un retour d'expérience sur la tenue à l'abrasion 

Bonjour la team            

La suite de mon "expérience" avec la marque Five, puisque j'ai eu un petit souci avec les gants : une usure anormale au niveau de la paume des mains

Et bien c'est tout simplement le meilleur service après vente que j'ai jamais vu

    

Je leur ai écrit pour leur faire part de mon souci, un Jeudi soir à 23h30.....
Le lendemain à 9h15, une personne de chez eux m'appelait, tout d'abord pour me remercier de mon courrier et mon avis, puis ils m'ont expliqué l'origine du défaut (j'avais le designer au bout du fil), et pour me dire que je devais retourner les gants à mon concessionnaire, pour que celui ci leur renvoie et qu'ils me les remplace par le tout nouveau modèle (qui est en plus une gamme au dessus de l'ancien)



Le gars était super sympa, on a discuté une bonne demi heure au téléphone, il m'a expliqué les modifs sur les gants (forme de la protection, changement du cuir ...)
Puis on a parlé moto et piste          

Leur BE est situé à coté du circuit de Ledenon    

Voila, ça fait super plaisir le temps qu'ils ont pris pour répondre à un client, une communication au top, des gens sympas et passionnés, et une vraie volonté de satisfaire les motards qui achètent leurs gants, juste un mot : Parfait



Ci joint le courrier que je leur ai adressé    




Bonjour Madame, Monsieur,

Je me permet ce courrier pour vous faire part de mon expérience sur l'un de vos modèle de gants,

Les Five RFX2

J'ai acheté une paire de ces gants au mois de Mai cette année

(gants achetés neufs en concession moto, photo dans le lien ci dessous)



Il s'agit mes premiers gants Five, après plusieurs autres marques testées (Ixon, Furygan, Alpinestars ..)

Je pratique la moto depuis 15 ans sur route, et 6 ans sur circuit

En premier lieu j'ai été très satisfait par les RFX2,  vraiment de très bon gants, parfaitement ajustés en taille, très confortable et agréable à porter (je n'ai jamais eu besoin de les "faire"), avec un niveau de qualité et de finition sans aucun reproche.

De plus avec un tarif très bien placé par rapport à la concurrence, donc un produit vraiment top

Après environ 1000 km sur route,  j'ai un défaut qui est apparu, au niveau de la protection de la paume de la main :

Le cuir s'est usé anormalement vite (de la même façon sur les 2 gants, donc à la main droite comme à la main gauche), à l'endroit ou les protections de paume de main sont en contact avec le guidon

Photos ci dessous

Les photos viennent d’être prises, après environ 1500km de route, et 2 journées circuit en loisir

Je tiens à préciser que les gants n'ont jamais subi de mauvais traitement, ni de chute, je suis un utilisateur soigneux





Il semble que l'usure soit due au frottement du cuir contre une arrête saillante de la protection.

Si je peux me permettre , je pense que la conception (la forme) de cette protection rigide peut être optimisée, et la partie sous le cuir (le contour)  pourrait être moins "agressive" .

J'ai redonné les gants à mon concessionnaires, qui j'espère vous les renverra si besoin

Je reste convaincu que vos gants sont d'excellente qualité, ce message n'exprime donc aucune insatisfaction, et je rachèterai de vos gants sans la moindre hésitation.

(travaillant moi même en bureau d'étude, je pense que les retours d'utilisateurs sont utiles a l'amélioration continue des produits)

J'espère juste avoir pu, par ce courrier, alimenter votre retour d'expériences clients, et je vous remercie d'avoir pris le temps de le lire

Cordialement

Cedric

mes coordonnées

Mon concess m'a appelé ce matin, pour que j'aille chercher mes nouveaux gants







Ils sont vraiment nickels, au top

Du coup, je mets l'adresse du site pour leur faire un peu de pub
(c'est une marque Française )

http://five-gloves.com/fr/collection/